Merhaba Perihan hanım. Öncelikle sizin ile iade için görüştüğümü hatırlamıyorum. Mesaj kutumu da kontrol ettim ama sizin ile bir konuşma bulamadım. Bu bir saç ürünü olduğu için takılmış-denenmiş ürünlerde iade/değişim sağlayamıyoruz hijyen koşullarından dolayı. Ürünler saça takılmadığı sürece değişim sağlıyoruz tabii ki renk uymadığı takdirde. Saç garamajlarımızın hepsi standart ve websitemizde de belirtilmektedir. Ürünümüz tam bir peruk değil, yarım ay ve asıl üretilme amacı mevcut saçımızı gürleştirmektir. Bu amaç için tek adet saç fazlası ile yeterlidir. Siz saçınızı uzatmak için satın aldıysanız tek adet bu sebepten az gelmiş olabilir.